特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

山本祐希

事業者の所在地

〒1500021

東京都渋谷区恵比寿西2丁目8番4号　EX恵比寿西ビル5階

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
MAVIEgraceに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：9:00~19:00
定休日：不定休

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

12時までのご注文で当日発送。
ご注文完了から24時間以内に発送いたします。
後払い決済の場合はお支払い確定後、3日以内に発送いたします。

返品について

・商品に欠陥がある場合をのぞき返品返金による対応は基本的にお受けできかねます。

・SALE対象商品につきましては交換・返品を一切承ることができません。予めご了承ください。

・WEBショップであるためクーリングオフは適用されません。

・検品は納品時に細心の注意をはらっておりますが、万が一商品に不具合がございましたら、お手数ですが商品到着日より5日以内にお問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。不良・欠陥がある場合はお写真の添付をお願いする場合がございます。その場合はお問い合わせいただいたご連絡先に弊社のメールアドレスからご連絡させていただきますのでご対応お願いいたします。

また、お買い上げから一週間以上経過したもの、あるいは使用後の返品は受け付けておりませんのでご了承ください。

・事前に連絡がなく、着払い等で商品を送られますと受理できかねます。

・ご購入確定後のお客様都合によるご返品は下記の場合、ご返品を承ることが出来かねますので予めご了承ください。
お届け後のお洗濯、クリーニング、お直し等をした商品
お届けから5日以上経過した商品（お受け取り後お早めのご試着をお願いいたします）
・下げ札タグを切った商品
・納品書兼領収証を紛失、破棄してしまった場合
・商品のタグ、付属品等を汚損・破損・紛失・破棄した商品
・返品を前提としてサイズ違いや色違いの多数購入した場合
・アクセサリー・インナー類

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
万一不良品や注文された商品と違う等がございましたら、弊社の在庫状況を確認の上、新品、または同等品と配送料を弊社にて全額負担にて交換させていただきます。
商品到着後5日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。5日以上を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできかねますので、ご了承ください。


・色味・形などのイメージの相違による返品はお断りさせていただいております。また素材表記などはご購入前の確認をお願いいたします。

・手続きが完了したキャンセルの取り消しはできかねますのでご注意ください。

【返品対象の商品】
・商品到着から5日以内

・未使用、あるいは試着のみ

・お直し、洗濯、クリーニングをされていない

・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズ、紛失などが生じていない

・商品（箱・付属品も含む）を弊社へご返送いただいた時の状態がお届け時と同一である